O firmie

Biuro Podróży POL-KART

Działa na rynku usług turystycznych w rejonie posiadającym duży potencjał w tej dziedzinie. Mówimy tutaj o Ziemi Kłodzkiej, nazywanej od niedawna „Turystycznym Hrabstwem Sudetów”. Region ten, położony w południowo – zachodniej części Polski na styku kilku kultur – polskiej, czeskiej, niemieckiej i austriackiej jest nierozerwalnie związany z historią Dolnego Śląska.

Ziemia Kłodzka postrzegana jest jako region atrakcyjny turystycznie, o dużych możliwościach rozwoju. Powoduje to, że przedsiębiorstwa podejmujące działalność na rynku usług turystycznym posiadają pole do działania i duże szansę na odniesienie sukcesu.

Korzystne położenie w samym sercu Ziemi Kłodzkiej – w Polanicy Zdroju, będącej  jedną z  najpopularniejszych i najbardziej dynamicznie rozwijającej się miejscowości uzdrowiskowej stanowi dodatkowy mocny atut. Pozwala w sposób optymalny kreować ofertę produktu turystycznego firmy.

Firma rezyduje w centralnej części Polanicy vis a vis wejścia do Parku Zdrojowego

Nie pozostaje to bez wpływu na liczbę osób korzystających z usług naszej firmy. Jest ona po prostu bardziej dostępna, jest w stanie dotrzeć do większej liczby segmentów rynku, lub też poszczególnych nisz rynkowych. Z drugiej zaś strony wzrasta stopień doinformowania o potrzebach i preferencjach rynku — odwiedzający firmę przychodząc w konkretnym celu sami pozostawiają informacje, które dają podstawę wiedzy o rynku. Działa to na zasadzie sprzężenia zwrotnego i daje wielorakie korzyści.

Kreowanie wizerunku rynkowego biura ma na celu przekonanie klienta o wysokiej jakości oferowanych usług.  Przyznane wyróżnienia zaświadczają o sposobie oferowania przez „POL-KART” usług w sposób profesjonalny i rzetelny. Obliguje to firmę do działania zgodnie z obowiązującym prawem, interesem klientów, oraz obowiązującymi zasadami etyki i sztuki zawodowej.

Biuro Podróży ”POL-KART” zajmuje się w sposób kompleksowy obsługą ruchu turystycznego. Można w tym wypadku mówić o równowadze pomiędzy turystyką wyjazdową jak też przyjazdową. Zakres działalności przedsiębiorstwa, bogactwo oferty i elastyczność w kreowaniu tej oferty świadczą o profesjonalizmie i konsekwentnym dążeniu do realizacji zawartych w misji celów. Opieramy się na długoletnim doświadczeniu, profesjonalnej obsłudze oraz wysokiej jakości usług.

W rankingu „Rzeczpospolitej” z 26.04.2000 r. Biuro „POL-KART” znalazło się w 50-ce najlepszych firm turystycznych w kraju (43 miejsce w rankingu wyników finansowych, 38-miejsce w klasyfikacji ilości obsłużonych gości). Sukces ten został powtórzony w roku 2001.

W plebiscycie organizowanym przez redakcję Tygodnika „Sport i”Turystyka” Biuro zajęło trzecie miejsce wśród dolnośląskich biur podróży. W roku 2012  firma otrzymała wyróżnienie – została laureatem Rankingu Firm Rodzinnych Roku 2012 w województwie dolnośląskim – organizowanym przez tygodnik Newsweek.